買賣寵物糾紛
法律問題
購買寵物後未立即去動物醫院檢查，結果寵物不到一週就發病，推算時間應該是在寵物店染病的。請問寵物店是否能以飼主未立即帶寵物去檢查為由，拒絕做任何賠償？飼主又可如何依法保障自身權利？
律師回答
買賣寵物的糾紛，在法律上其實有很多問題可探討，本文僅先做一個簡單回答。在寵物店購買寵物，因為寵物在法律上定性屬物，因此業者出售寵物，如同買賣物品一樣須負擔瑕疵擔保責任。而寵物的疾病屬於瑕疵的一種，因此發生疾病的時間點，將成為寵物店家是否須負責的關鍵點，也就是說，業者如果出售本來就有瑕疵的病犬，應該要負完全責任，又如果是屬於重大疾病，導致寵物很快就死亡，消費者也有權要求解約退款。
而提出瑕疵擔保的飼主，必須要證明瑕疵的存在，是否立即帶寵物去檢查雖然並非必要的要件，但卻可能是日後在證明上面強度夠不夠的依據，因此建議上，向寵物店購買寵物，最好請店家出示相關的健康切結證明，保證沒有什麼健康疑慮，飼主將寵物帶回家後，也應該盡快帶去獸醫院做健康檢查，降低未來發生爭議的機會。若是真的發生爭議，可先循消費爭議處理模式調解，沒有共識的話，恐怕就要透過法院訴訟才能夠解決。