認識「法院兩造分開調解制」
調解在法院程序的角色
當事人間的糾紛，都可向法院聲請調解，或是起訴前強制調解案件，也必須先行調解，故法院調解在訴訟過程中占有重要角色，若能調解成立，就可大幅紓解案件量，也能讓當事人在可接受的範圍內儘速解決紛爭。
共同調解制的問題
法院調解目前多採共同調解制，就是雙方當事人、調解委員共同於調解室內調解，共同調解會發生的問題是當事人之間意見不合、或不同意對方的陳述時，常常動了火氣，變成爭吵而無法調解下去，也讓委員十分為難。
兩造分開調解制之程序
所以法院推出「兩造分開調解制」，讓委員可以輪流單獨與一方當事人溝通，避免當事人針鋒相對，有助於調解的程立，其流程如下：
1.調解委員點呼兩造當事人姓名進入調解室入座。
2.調解委員請兩造各自陳述其主張或答辯。（委員應了解對方看事情的角度，互相溝通，並留意兩造當事人之情緒及尊嚴，也須要求兩造互相尊重）
3.兩造分開調解。
4.委員先請一造暫先離開調解室至休息區等候。
5.委員徵詢調解室內之當事人願意讓步之底線。
6.兩造互換。
7.委員徵詢他造當事人願意讓步之底線。
8.委員請兩造均進入調解室，委員提出折衷調解方案，勸諭兩造讓步，作最後協調。